Envoi

Les colis sont généralement expédiés le même jour ou 1 jour ouvré après avoir reçu le paiement. Ils sont envoyés par un service prioritaire de poste aérienne fourni par la poste tchèque ou par le service International Priority de Fed Ex. Les envois sont garantis dans le monde entier.

  • La livraison pour un courrier aérien prioritaire est estimée entre 6 à 8 jours ouvrés à partir de la date d'envoi.
  • La livraison par le service International Priority de FedEx est estimée entre 1 à 3 jours.

Merci de bien prendre conscience qu'une livraison durant les jours fériés tchèques n'est pas possible. La liste des jours fériés en République Tchèque peut être trouvée ici.

Peu importe le nombre d'articles ou le poids de votre colis, la livraison par le service prioritaire par poste aérienne dispose d'un prix fixe. Le coût d'une telle livraison est de 3 € / 3.5 SFr / 4.5 C$.

Livraison gratuite:

  • Par courrier prioritaire aérien si vous achetez pour plus de 24.99 € / 29.99 SFr / 37 C$.
  • Par livraison express FedEx si vous achetez pour plus de 199.99 € / 219.99 SFr / 299.99 C$.

Les frais d'envoi incluent les frais de traitement et d'emballage, ainsi que les frais d'affranchissement. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande.

L'expédition de votre colis sera de votre seule responsabilités, mais un soin particulier sera appliqué pour protéger les objets fragiles. Les boîtes seront dimensionnées en conséquence et vos articles seront bien protégés. Si quelque chose arrive à votre colis, nous vous rembourserons ou remplacerons la commande. Plus d'informations dans la section Retours et remboursement.